Como saber o que meu cliente pensa?

É extremamente importante para seu negócio conhecer o público alvo, entender como seu cliente pensa para se comunicar melhor com ele e, dessa forma entender suas necessidades. Saber usar isso como ferramenta pode ser o grande diferencial para sua empresa.

Isso pode ser feito através de pesquisas simples e gratuitas. Saber o que seu público alvo digita no Google, que é o mecanismo de busca mais usado do mundo, pode te ajudar muito.

A ferramenta “Google Tendências” (Google Trends), criada pela empresa, disponibiliza acesso gratuito e permite realizar pesquisas para saber quais as palavras mais buscadas em qualquer seguimento, período, país e idioma. Mapear os desejos de seus clientes e, mais importante, saber o que ele acha sobre seu produto ou serviço para melhorar cada vez mais.

Quer conhecer essa ferramenta gratuita? Clique aqui.

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